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제목 [FAQ] - 휴대폰 결제, 에스크로(실시간계좌이체)
작성자 골든보이 (ip:58.237.220.45)





휴대폰 결제 취소관련 안내드립니다.



 휴대폰 결제의 경우 바로 취소는 가능하지만

결제를 하신 후 다음 월로 넘어간 경우에는 취소가 불가능합니다.


 

예를 들어 1월11일에 결제 하신 휴대폰 결제는 취소

1월달 안으로만 취소가 가능하며, 다음달인 2월1일 이후로는 취소가 불가능합니다.

 

다른 예로 1월31일날 결제하신 휴대폰 결제의 경우에도

다음날인 2월1일에 취소가 불가능합니다.

 

월 단위 취소만 가능하기 때문에 부득이하게 이런 경우에도

취소는 불가능하며, 이런 경우 취소를 원하실 경우


이미 매출처리가 된 내용이기 때문에 고객님의 계정으로 적립금으로

환불이 되거나 계좌 환불이 가능합니다.



 환불을 원하시는 경우는 밑의 기재된 2가지 사항 중 선택하시면 됩니다.

   

1. 휴대폰 결제수수료(3.7%)+부가세(10%)를 제외 하고 환불(은행입금)


2. 100% 적립금으로 환불됩니다.


 

 

 



 에스크로(실시간계좌이체)



계좌이체시 꼭 유념해주셔야되는 부분이 많으니

 신중하게 고민하시고 구매 부탁드립니다


환불을 원하시는 경우는 밑의 기재된 2가지 사항 중 선택하시면 됩니다.

   

1. 휴대폰 결제수수료(1.8%)+부가세(10%)를 제외 하고 환불(은행입금)

2. 100% 적립금으로 환불됩니다.





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